四川雅安：积极构建和谐健康金融消费环境

近期,邮储银行雅安市分行在人民银行雅安市分行、国家金融监督管理总局雅安监管分局及上级行的指导下,以“金融消保在身边,保障权益防风险”“警惕征信修复骗局,保护个人征信权益”为宣传主题,积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动,切实增强社会公众金融素养,提升社会公众风险意识。

3月14日至15日,该行分别在雅安市区卓达广场、万达广场等客流量较大的社区、商圈开展集中宣传,通过知识问答、向社会公众、商户负责人讲解案例等活动,提高社会公众金融消费者权益保护的认知度和参与意识。充分发挥网点“阵地”优势,在厅堂网点醒目位置放置“3·15”活动宣传海报,LED显示屏循环播放“3·15”消费者权益保护宣传知识。利用客户办理业务的等候时间,从银行卡使用、密码设置、POS交易、网络交易、移动支付、征信洗白的风险防范角度向客户普及反洗钱、金融消费者八项基本权利、征信修复、征信维权途径、县域征信服务热点问答、电信诈骗、非法集资等金融知识,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。 

“3·15”宣传活动期间,邮储银行雅安分行累计触达客户人数1万余人,发放宣传折页3万多份,进一步增强了征信、消费者权益保护等金融知识的普及,受到广大金融消费者的好评。

(吕双虎)

 邮储银行雅安分行员工为客户讲解金融知识。机构供图